Handdoekenrek 60×25,5×49 cm massief walnotenhout

Hoe lang heb ik om een product te retourneren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd voor meubels en standaardproducten.

Hoe kan ik een retour aanvragen?
Stuur ons een bericht via het contactformulier of de chat, en je ontvangt retourinstructies.

Moet ik retourkosten betalen?
In de meeste gevallen zijn retourkosten voor eigen rekening, tenzij het product defect is.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Mag ik een geopend product retourneren?
Ja, zolang het in originele staat is en onbeschadigd.

Wat als mijn product beschadigd is aangekomen?
Meld dit binnen 48 uur met foto's, en we zorgen voor een oplossing.

Kan ik een product ruilen i.p.v. terugsturen?
Ja, je kan kiezen voor omruiling indien beschikbaar.

Zijn gepersonaliseerde items retourneerbaar?
Nee, maatwerkproducten kunnen niet geretourneerd worden.

Waar moet ik het product heen sturen?
Het retouradres ontvang je bij goedkeuring van je retouraanvraag.

Hoe weet ik of mijn retour goed is aangekomen?
Je ontvangt een bevestiging zodra wij je retour verwerkt hebben.