Laatste update: April 2026

Bij MOVIO, onderdeel van Digitalnation, hechten wij veel belang aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

MOVIO is een e-commerce merk beheerd door Digitalnatie.

Bedrijfsgegevens:
Naam: Digitalnatie
Ondernemingsnummer (BTW): BE0784.465.625
Adres: Heistraat 84, 2610 Wilrijk, België
Telefoon: +32 472 29 29 09
E-mail: info@movio.be
Verantwoordelijke: Abdelhay Rahou

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen volgende gegevens verzamelen:

  • Naam en voornaam
  • Facturatie- en leveringsadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via beveiligde providers)
  • IP-adres en browsergegevens
  • Bestelgeschiedenis en voorkeuren

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Verwerking en levering van bestellingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Orderupdates en tracking
  • Marketing (enkel met toestemming)
  • Verbetering van onze webshop
  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding, facturatie)

4. Rechtsgrond van verwerking

Volgens de GDPR verwerken wij jouw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bestelling)
  • Wettelijke verplichting
  • Toestemming (marketing)
  • Gerechtvaardigd belang (optimalisatie webshop)

5. Hoe beveiligen wij je gegevens?

Wij nemen passende maatregelen:

  • SSL-versleuteling
  • Beveiligde servers
  • Toegangscontrole
  • Regelmatige updates en monitoring

6. Delen van gegevens

Wij delen gegevens enkel met noodzakelijke partners:

  • Betaalproviders (Mollie, Stripe…)
  • Transportdiensten (Bpost, PostNL…)
  • Hosting & IT-diensten
  • Boekhoudsoftware

Deze partijen handelen conform GDPR en gebruiken je data niet voor eigen doeleinden.

7. Internationale doorgifte

Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt (bijv. tools of software), zorgen wij voor passende waarborgen volgens GDPR (zoals Standard Contractual Clauses).

8. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage
  • Correctie
  • Verwijdering
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Intrekken van toestemming

Contact: info@movio.be

Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

9. Cookies

Wij gebruiken cookies voor:

  • Functionele werking
  • Analyse (Google Analytics…)
  • Marketing (Meta, Google Ads…)

Zie onze Cookieverklaring voor details.

10. Bewaartermijn

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
  • Marketingdata: tot intrekking toestemming
  • Overige gegevens: zolang nodig voor dienstverlening

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

12. Contact

MOVIO – Digitalnatie
Heistraat 84
2610 Wilrijk
België
info@movio.be
+32 472 29 29 09